Politika Privatnosti

1. Uvod

Putuj s Nama ("mi", "naš" ili "nas") posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu morningfield.info ili naše usluge organizacije putovanja, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

2. Podaci Koje Prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci: ime, prezime, datum rođenja, broj putovnice/osobne iskaznice (potrebno za rezervacije putovanja)
• Kontaktni podaci: adresa e-pošte, telefonski broj, poštanska adresa
• Podaci o rezervaciji: odabrana destinacija, datumi putovanja, posebni zahtjevi, podaci o suputnicima
• Financijski podaci: podaci o plaćanju (obrađuju se putem sigurnih platnih sustava trećih strana)
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, podaci o korištenju stranice putem kolačića

3. Svrha Obrade Podataka

Vaše podatke koristimo za:

• Organizaciju i provedbu rezerviranih putnih aranžmana (grupnih i individualnih putovanja)
• Komunikaciju vezanu uz vašu rezervaciju, promjene ili obavijesti o putovanju
• Ispunjavanje zakonskih obveza (npr. prijava gostiju, porezne obveze)
• Slanje marketinških obavijesti i ponuda destinacija (samo uz vaš pristanak)
• Poboljšanje kvalitete naših usluga i funkcionalnosti web stranice

4. Pravna Osnova Obrade

Obrada podataka temelji se na: izvršenju ugovora o putovanju, vašem izričitom pristanku (za marketing), zakonskim obvezama te našem legitimnom interesu za poboljšanje usluga.

5. Kolačići (Cookies)

Naša stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva, analizu prometa i personalizaciju sadržaja. Detaljne informacije o vrstama kolačića koje koristimo i kako upravljati postavkama pronaći ćete na našoj stranici Politika Kolačića.

6. Podaci Trećih Strana

Za realizaciju putovanja vaše podatke možemo proslijediti sljedećim trećim stranama, isključivo u opsegu potrebnom za pružanje usluge:

• Partnerski hoteli, prijevoznici i lokalni davatelji usluga u destinacijama
• Osiguravajuća društva (putno osiguranje)
• Pružatelji platnih usluga za obradu transakcija
• Nadležna tijela kada je to zakonski propisano

Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke trećim stranama za marketinške svrhe bez vašeg pristanka.

7. Čuvanje Podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu njihovog prikupljanja, uključujući ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih obveza. Podaci vezani uz rezervacije putovanja čuvaju se do 11 godina radi poreznih propisa, dok se marketinški podaci brišu odmah po povlačenju pristanka.

8. Vaša Prava

U skladu s GDPR-om, imate pravo na:

• Pristup — zatražiti uvid u podatke koje o vama čuvamo
• Ispravak — zatražiti ispravak netočnih podataka
• Brisanje — zatražiti brisanje podataka ("pravo na zaborav")
• Ograničenje obrade — ograničiti način obrade vaših podataka
• Prenosivost podataka — zatražiti podatke u strukturiranom formatu
• Prigovor — uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
• Povlačenje pristanka — u bilo kojem trenutku povući dani pristanak

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, kontaktirajte nas putem podataka navedenih u nastavku. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

9. Sigurnost Podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite (enkripcija, kontrola pristupa, redovite sigurnosne provjere) kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak ili zloupotrebu vaših osobnih podataka.

10. Izmjene Politike Privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. O svim značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem naše web stranice ili e-poštom. Preporučujemo periodičnu provjeru ove stranice.