Uvjeti Poslovanja

1. Opće Odredbe

Putuj s Nama je putnička agencija registrirana u Republici Hrvatskoj koja posreduje u organizaciji turističkih aranžmana, grupnih i individualnih putovanja. Svi programi putovanja, cijene, termini i uvjeti objavljeni na stranici podložni su promjenama bez prethodne najave, osim ako je drugačije ugovoreno pisanim putem. Konačni uvjeti svakog aranžmana definirani su u posebnoj ponudi i ugovoru o putovanju koji se sklapa prije uplate.

2. Rezervacije i Plaćanje

Rezervacija aranžmana smatra se potvrđenom nakon uplate akontacije u iznosu naznačenom u ponudi, obično 30% ukupne cijene, dok se ostatak podmiruje najkasnije 21 dan prije početka putovanja, osim ako je drugačije naznačeno. Rezervacije izvršene putem web obrasca ili telefonskim putem obvezuju Korisnika na prihvat ovih Uvjeta.

• Cijene aranžmana iskazane su u eurima (EUR) i uključuju porez na dodanu vrijednost.
• Agencija zadržava pravo izmjene cijene u slučaju promjene tečaja, cijena goriva ili poreza.
• Uplate se vrše bankovnim transferom ili karticom putem sigurnog platnog sustava.

3. Otkazivanje i Povrat Sredstava

Korisnik ima pravo otkazati rezervaciju pisanim putem (e-mailom) uz primjenu sljedeće ljestvice troškova otkaza: do 30 dana prije polaska - 10% cijene aranžmana, 29-15 dana - 30%, 14-7 dana - 50%, manje od 7 dana ili nedolazak na putovanje - 100% cijene aranžmana. Iznimke postoje u slučaju dokumentirane bolesti ili više sile, o čemu se odlučuje individualno. Agencija ne odgovara za troškove viza, osiguranja ili drugih usluga trećih strana koje nisu uključene u osnovnu cijenu aranžmana.

4. Obveze Korisnika

Korisnik se obvezuje:

• Dostaviti točne i potpune podatke potrebne za rezervaciju i putne isprave.
• Posjedovati važeću putnu dokumentaciju, vize i zdravstveno osiguranje prema zahtjevima destinacije.
• Pridržavati se pravila ponašanja tijekom organiziranog putovanja te uputa vodiča i pratitelja.
• Pravovremeno podmiriti sve financijske obveze prema ugovorenim rokovima.

5. Ograničenje Odgovornosti

Agencija nastoji osigurati točnost svih informacija objavljenih na stranici, no ne garantira potpunu bezgrešnost sadržaja, uključujući opise destinacija, fotografije i cijene. Agencija ne odgovara za štetu, gubitke ili neugodnosti uzrokovane okolnostima izvan njezine kontrole, uključujući vremenske uvjete, štrajkove, promjene zakonskih propisa, prirodne katastrofe ili druge slučajeve više sile. Odgovornost Agencije za bilo koju štetu ograničena je na iznos plaćenog aranžmana. Agencija ne odgovara za usluge trećih strana (hoteli, prijevoznici, restorani) koje su izvan njezine izravne kontrole, iako ulaže napore u odabir provjerenih partnera.

6. Prava Intelektualnog Vlasništva

Sav sadržaj objavljen na stranici morningfield.info, uključujući tekstove, fotografije, logotipe, grafičke elemente i programski kod, vlasništvo je Agencije Putuj s Nama ili se koristi uz odgovarajuću dozvolu. Zabranjeno je kopiranje, distribuiranje, izmjena ili komercijalno korištenje sadržaja bez prethodne pisane suglasnosti Agencije. Naziv "Putuj s Nama" i pripadajući logotip zaštićeni su znakovi i ne mogu se koristiti bez ovlaštenja.

7. Zabranjeno Korištenje

Korištenjem stranice zabranjeno je:

• Koristiti stranicu za nezakonite svrhe ili u suprotnosti s ovim Uvjetima.
• Pokušavati neovlašteno pristupiti sustavu, serverima ili bazama podataka Agencije.
• Postavljati zlonamjerni softver, viruse ili štetni kod putem kontaktnih obrazaca.
• Lažno predstavljanje ili davanje netočnih podataka prilikom rezervacije.
• Zloupotrebu sadržaja stranice za konkurentske ili komercijalne svrhe bez dozvole.

8. Prekid Usluge

Agencija zadržava pravo uskratiti ili prekinuti pružanje usluga Korisniku koji krši ove Uvjete, dostavlja netočne podatke ili se ponaša na način koji ugrožava druge putnike ili partnere Agencije, bez obveze naknade štete. U slučaju otkazivanja aranžmana od strane Agencije zbog objektivnih razloga (nedovoljan broj prijava, viša sila), Korisniku se vraća uplaćeni iznos u cijelosti ili se nudi alternativni termin.

9. Mjerodavno Pravo i Rješavanje Sporova

Na ove Uvjete primjenjuje se zakonodavstvo Republike Hrvatske. Sve eventualne sporove strane će prvenstveno pokušati riješiti mirnim putem i međusobnim dogovorom. Ako se spor ne može riješiti mirnim putem, nadležan je stvarno i mjesno nadležni sud prema sjedištu Agencije. Korisnik ima pravo obratiti se i tijelima za alternativno rješavanje potrošačkih sporova sukladno hrvatskom Zakonu o zaštiti potrošača.

10. Izmjene Uvjeta

Agencija zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice radi upoznavanja s aktualnim Uvjetima poslovanja.